Türkiye'de tüketicilerin haklarının korunması amacıyla yapılan denetimlerde son dönemde rekor bir ceza kesildi. Tüketicilerin mağduriyetlerinin önlenmesi ve piyasada sağlıklı rekabetin sağlanması için gerçekleştirilen denetimlerde, toplamda 4 milyar 377 milyon lira ceza uygulandığı açıklandı.

Ticaret Bakanlığı'nın yürüttüğü denetimlerde, tüketicilerin en çok şikayet ettiği konuların başında garanti ve iade şartlarının ihlali, yanıltıcı reklam ve fiyat etiketlerinin doğru olmaması gibi konular yer alıyor. Bu tür suistimalleri önlemek için yapılan denetimlerde, firmalara ceza kesilirken aynı zamanda tüketici hakları konusunda bilinçlendirme çalışmaları da yürütülüyor.

Ticaret Bakanı, tüketicilerin korunması ve haklarının savunulması konusunda kararlı olduklarını belirterek, şeffaf ve adil bir rekabet ortamının oluşturulması için ellerinden geleni yapacaklarını söyledi. Ayrıca, tüketicilerin şikayetlerini iletmeleri ve haklarını aramaları konusunda da cesaretlendirdi.